| 发文单位:河池市文化广电体育和旅游局 | 成文日期:2025年10月21日 |
| 标 题:关于市政协五届五次会议第2025097号提案的答复 | |
| 发文字号:复政协提案函〔2025〕4号 | 发布日期:2025年10月21日 |
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刘世烈委员:
您在市政协五届五次会议期间提出的《关于打造河池小众旅游目的地热度持续升温的提案》(第2025097号)收悉。该提案应景及时,符合当下旅游发展的趋势,具有指导性和可操作性。感谢您对我们工作的关心支持!经我局领导班子专题研究,现将办理和落实情况答复如下:
一、关于“充分发挥‘网红’流量效益,持续增强宣传曝光度”的建议
我局完全赞同并积极采纳此项建议。近年来,我市高度重视“网红”效益在文旅宣传中的积极作用,致力于构建线上线下联动、传统媒体与新媒体互补的立体化宣传营销格局,持续提升河池文旅知名度和影响力。
一是构建网红培育体系,夯实人才基础。我市将网络名人建设纳入年度工作重点之一,通过专题调研、座谈联谊、采风交流等方式,加强网络名人的联系联谊。目前已建立河池网络名人数据库,收录粉丝量5万以上网络名人达100多人,其中粉丝量100万以上网络名人10多人。同时,通过打造“网红创造营”,利用网络名人以及河池市县两级文旅推荐官参与河池文旅宣传等,团结本土网红、媒体大V等力量,为河池文旅发展凝聚正能量。2025年河池民族文化旅游推广季暨“山水秘境,风情河池”文化旅游(南宁)推介会上,源先生是我、巴马小金玲、天峨甘应鑫等市县两级文旅推荐官进行了河池文旅资源及线路推介,大大提高了河池文旅知名度。
二是策划内容创作,打造网红文旅IP。引导属地自媒体及网络名人开展正能量内容广泛传播,围绕河池独特的喀斯特地貌、长寿文化、少数民族风情、红色旅游资源等核心吸引力,策划主题鲜明、易于网络传播的宣传活动。结合季节、高铁开通等热点,策划“春风百里瞰河池”“动姐带你去旅行”“河池全国最受欢迎小众旅游目的地”“我为河池代言”等话题,邀请正能量网络达人、旅游博主、摄影爱好者进行深度体验和内容创作,借助其影响力扩大河池文旅的知名度和美誉度。举办三届南丹音乐节,成功将民族元素与摇滚乐结合,塑造了“低头种地、抬头唱歌”的独特文化符号,吸引年轻乐迷关注河池人文风情,推动河池从区域性旅游地向全国性“摇滚圣地”转型。依托“桨板游”“果冻水”现象级热度,东兰县坡豪湖桨板运动赛吸引黔桂两省桨板爱好者。天峨县“蓝刀鱼风暴”生态游成为文旅新爆点。都安天窗、凤山三门海等果冻水火爆出圈,实现山水自然禀赋向沉浸式文旅体验高效转化。推进夜经济IP活力迸发,宜州龙江河畔潮汐夜市人气火爆,宜州会仙山构建夜间文旅消费新场景,环江多彩毛南城以“夜演+夜市”驱动激活文旅消费活力。南丹瑶望天下景区《瑶韵千年·天地共醉》大型沉浸式实景演艺、罗城棉花天坑悬崖书店等特色项目宣传出圈,形成持续性话题热度。
三是拓展文旅宣传渠道,构建新媒体宣传矩阵。用足用好抖音、微信等自媒体平台,通过构建立体化、全方位的宣传矩阵,让网上的“流量”真正转换为“客流量”。推动新媒体宣传矩阵建设,加强与上级媒体合作,增强互动性与参与度,在现有平台基础上拓展跨平台传播,加大与抖音、快手、小红书等主流短视频平台合作,及时发布旅游资讯、旅游攻略、美景视频。鼓励和支持各县(区)文旅部门、重点旅游景区、文旅企业建立并活跃自身新媒体平台,形成传播合力。同时,深化区域联动,充分发挥“天字号旅游联盟”“广西西江生态旅游带宣传推广联盟”以及黔桂旅游协作等机制,共推河池文旅资源以及文旅新玩法,扩大传播矩阵,展示河池独特旅游资源。
四是深化平台合作与资源嫁接,提升文旅传播力度。加强与国内主流在线旅游平台(OTA)、头部短视频平台、社交媒体等合作,精准触达潜在客群,提升线上引流转化效率。邀请千万粉丝房琪、陆仙人等网红博主到河池巴马、凤山、金城江等地拍摄宣传短视频,助推凤山三门海、金城江小三峡成为网红打卡点出圈;抖音网红(阿婧zi)拍摄毛南族、仫佬族等短视频大受欢迎,点赞率达72万+;引导罗城棉花天坑、南丹瑶望天下、南丹云观天、巴马赐福湖等景区景点开展产品直播;引进河南卫视《中国节气奇妙游之霜降》、广西广播电视台《万物秀》、北京《上城士》、央视《中国土特产丰收大会》等节目杂志在河池取景拍摄,借助明星效应以及全域新媒体平台宣传,河池文旅知名度大幅提升。同时,创新营销方式,拓展传播渠道,与腾讯游戏《天涯明月刀》团队合作,将瑶族草木印染、织锦技艺融入游戏角色服饰设计,让数百万游戏玩家在游戏中领略巴马风情。
二、关于“持续保护景区‘原始状态’,做到发展与保护并存,习近平总书记指出:“保护生态和发展生态旅游相得益彰,这条路要扎实走下去。”的建议。
保护是发展的前提和基础。围绕自治区赋予河池巴马国际长寿养生旅游胜地、广西大健康产业龙头基地、深圳巴马大健康合作特别试验区、绿色发展先行试验区四大战略定位,我们坚持将保护放在首位,推进全市文旅工作高质量发展。
一是实施科学规划,推行绿色开发建设。在编制和实施各类旅游发展规划以及景区评定时,严格执行生态保护红线、环境质量底线、资源利用上线和生态环境准入清单要求,对核心生态区域、脆弱敏感区域实行最严格的保护措施,控制开发强度和游客容量。在景区基础设施建设和提升改造中,鼓励景区优先采用生态工法、绿色建材,最大限度地减少对自然景观和原始地貌的破坏。倡导建设生态停车场、环保厕所、污水垃圾处理设施,实现景区运营的低碳化、清洁化。南丹获评中国避暑养生旅游最佳目的地、中国最佳康养旅居度假名县;巴马入选全国首批气候康养典型试验点;东兰、巴马、罗城被评为中国气候宜居县,环江毛南族自治县被评为中国天然氧吧;入选广西非物质文化遗产保护优秀实践案例9个,全市建立世界自然遗产地,国家地质公园、湿地公园、自然保护区、森林公园、风景名胜区等29个。
二是强化常态化监管,倡导文明旅游理念。建立健全河池文化市场综合行政执法队伍,加强文旅常态化监管,对重点景区及区域进行定期巡查和动态监测,设置景区游客最大承载力。建立河池市旅游应急指挥监控平台,加强对景区景点的监管和旅游秩序的维护。严厉打击破坏生态环境和文物古迹的违法行为,对已受损的生态系统,积极采取工程与生物措施进行修复治理。通过标识系统、宣传资料、导游讲解、志愿服务活动等多种形式,加强对游客的生态文明教育,引导游客遵守景区规定,爱护环境、保护生态,争做文明旅游的践行者。
三、关于“紧紧依托‘土、特、产’,创建文旅品牌”的建议
一是深挖文化内涵,做强“土、特、产”品牌。深入挖掘世界长寿之乡、刘三姐歌谣文化、丝绸文化、铜鼓文化等世界级旅游IP,开发具有文化故事性的旅游产品和文创商品。南丹白裤瑶朵努手绣系列文创获中国特色旅游商品大赛银奖、广西有礼特色旅游商品创意设计大赛铜奖,遇见白裤瑶文创系列产品、丹泉酒洞藏系列以及53度天龙泉·桂酱系列等产品获中国特色旅游商品大赛铜奖。聚焦中国南丹喀斯特世界自然遗产地、都安地下河天窗、乐业—凤山世界地质公园、巴马长寿资源、宜州刘三姐歌谣文化等标志性、稀缺性自然景观以及文化,打造一批具有全国乃至国际影响力的特色旅游线路产品,如东巴凤长寿金三角养生之旅、地质奇观探秘之旅、刘三姐民族风情之旅等,到河池去探寻巴马的长寿密码,聆听刘三姐的歌谣,探索河池秘境山水已成为游客推崇的热门线路。
二是推动产业融合,强化文旅品牌活力。大力发展“文旅+”等产业融合业态。依托文旅推介会、旅博会等契机,积极宣传推广环江香猪、巴马香猪、火麻、桑蚕茧丝绸等特色物产,开发康养美食体验、农产品采摘、工坊参观等旅游项目,办好河池铜鼓山歌艺术节、刘三姐文化旅游节、白裤瑶年街节、环广西自行车巡回赛等特色节庆以及品牌赛事活动,延伸产业链,提升附加值。创作一批舞蹈、声乐、戏曲优秀艺术作品,讲好河池故事。2024年,创作舞蹈《刺绣时光》《星火》、歌曲《三姐故乡歌飞扬》等优秀作品37个,入围第十二届广西基层群众文艺汇演奖项6个。同时,积极推动旅游融合发展,打造一批旅游品牌,南丹丹泉洞天酒海景区获评国家工业旅游示范基地;巴马、宜州获评广西特色旅游名县;南丹、大化、东兰、都安等县获评广西全域旅游示范区称号;国家A级旅游景区79家;广西旅游度假区3个;广西休闲农业与乡村旅游示范区31个;广西生态旅游示范区18个;乡村旅游重点村15个。星级乡村旅游区64家;星级汽车旅游营地19个;星级农家乐44个。
四、关于“把网络‘流量’变成游客‘留量’,把‘一时的爆红’转化为‘稳定的长红’”的建议
我们立足本市文旅资源,以“精准宣传、科学引流、系统平衡”为路径,推动文旅产业从“一时火热”走向“持续繁荣”。
一是实施精准宣传,把握文旅宣传“度”。根据资源情况及游客市场需求,建立“政府引导,企业主体,市场运作”旅游营销机制,以旅行社、自驾俱乐部、康旅联盟等线下渠道组织的各类旅游团队,带动携程、美团、同程、飞猪、途牛等线上渠道组织的散客为主开拓市场。以“秋冬游广西(河池)”“夏季旅游宣传推广季”“高铁旅游”等为核心,推出了冬春游河池线路、嗨夏玩水线路、八大红色游学精品线路、八大高铁旅游线路等产品,得到市场强烈反响。同时,统筹负责投诉、统计、宣传平台的人力加强投诉以及统计分析,根据季节特性以及平台网友诉求推出应季旅游宣传短视频,引导游客旅游以及参与互动评论,把好舆论风向,做到宣传互动有度。
二是补齐设施短板,提升旅游服务质量。加快构建“快进慢游”交通网络,提升景区可进入性。推进旅游集散中心、咨询服务中心、旅游标识系统、智慧旅游平台等公共服务设施建设,为游客提供便捷、舒适、智能的旅行体验。持续开展旅游市场秩序整治,规范景区、旅行社、导游等环节服务标准。加强从业人员培训,提升服务意识和专业水平。完善旅游投诉处理机制,保障游客合法权益。利用河池市旅游应急指挥监控平台以及广西假日旅游指挥调度平台,加强对假期旅游形势研判及调度工作,综合监测气象、景区饱和度、通景道路和负面舆情等预警信息,引导错峰出行。通过完善基础设施以及服务,提升游客体验。
三是丰富产品供给与业态创新,建立长效营销机制。针对不同客群需求,开发《瑶韵千年·天地共醉》《梦·巴马》以及悬崖书店、坡豪湖露营地等更多沉浸式、互动式、体验式的旅游项目,推进精品民宿、夜间文旅消费、研学旅行、自驾露营等业态,延长游客停留时间,拉长消费链条。注重客源地培育和口碑积累的长期营销,与东北、四川、广东等重要客源城市建立常态化合作机制,设立营销中心开展精准营销,重视游客评价和反馈,通过优质服务和良好口碑吸引重复消费,实现稳定增长。通过丰富业态与精准服务,将短期客流转化为深度体验的“留客”。
下一步,我局将充分吸纳提案中的宝贵建议,将其融入具体工作中,细化任务分工,强化部门协作,狠抓落实,努力推动河池文旅产业实现更高质量、更可持续的发展。
衷心感谢您对我市文化和旅游工作的关心与支持!恳请继续为我们提出宝贵的意见和建议。
河池市文化广电体育和旅游局
2025年10月21日
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